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작아지는 첨단 전자 기기들과 사용자 편의성

오늘을 살고 있는 우리들은 핸드폰의 작은 버튼과 화면에 익숙해져야하고, 가운데 손가락 두 개를 합쳐놓은 것처럼 작은 음악 플레이어를 들고 다녀야 하는 강요 아닌 강요(?)의 시대에 살고 있다.
 
  • 글쓴이 : 정호성(uglyduck@hwlab.com)  
  • 자료출처 : 미디테크 - http://www.meditech.co.kr  
  • 날짜 : [2003-03-10 14:42:33]

  • 이것도 모자라서 현재 연구가 진행중에 있는 제품들은 더 작은 크기를 약속하고 있어 이러한 경향은 계속될 듯 하다.가까운 시일안에 우리가 만나게 될 제품들로는 손가락에 반지처럼 끼우면서 통화할 수 있는 휴대전화와 목에 펜던트처럼 걸고 다닐 수 있는 작은 크기의 초소형 디지털 카메라로 소형화를 대표하는 아이콘들이다. 그러나, 이렇게 첨단 전자 기기들이 초소형화 되면서 지금도 핸드폰의 버튼과 화면이 작다고 느끼는 사용자들의 불만은 더욱 커지게 될 것이다.

    또한, 이것은 대부분의 서양인들이 공통적으로 느끼고 있는 사항이기도 하다. 동양인에 비해 신체 크기가 크고 손가락도 굵은편인 서양인들은 일본식 소형기기에 잘 적응하지 못해 왔다. 특히, 어두운 곳에서 작은 핸드폰 버튼을 누르거나 디지털 카메라를 조작하는데 느끼는 그들의 불만감은 상당한 수준이다.

    그러나 실리콘 밸리의 첨단 기기 설계 담당자들은 소비자들이 원하는 것이 더 작은 기기라고 잘라 말하고 있다. 즉, 소비자들은 컴퓨터 마우스나 팜탑 컴퓨터에 이르기까지 점점 더 작은 제품을 선호하고 있다고 보는것이다.

    "반지 전화"라는 개념도 실리콘 밸리에서 처음 나왔다. 한 손가락에는 리시버를 끼고 다른 손가락에는 스피커 부분을 낀다는 것이다. 무선 트랜스미터를 벨트에 차면 겉으로 노출되는 부분은 반지 두 개 정도의 크기로 줄어든다.

    이들에 따르면 15년 전인 1988년에 쓰이던 자동차용 무선 전화기는 20센티미터에 달하는 길이였으나 요즘 쓰이는 전화기는 이보다 절반 이상으로 작아졌다. 1988년의 사용자들에게 만일 무선 전화기의 크기가 지금보다 절반으로 작아진다면 어떻게 하겠느냐는 질문을 던진다면, 대개 사용이 불편할 것이라고 대답할 가능성이 높다는 것이다. 기술자들은 사용자들이 소형화 추세에 의외로 잘 적응해왔다면서, 앞으로도 첨단 기기 소형화는 계속될 것이라고 의견을 내놓고 있는 근거가 된다.

    반면에 눈이 침침해지고 손가락 움직임이 둔해지는 40세 이상의 사용자들을 고려해 기술이 사람에게 몸을 맞추어야지, 그 반대가 되서는 곤란하다는 반대의 의견도 컨설팅 업계를 통해서 나오고 있다.

    나이든 사용자를 위해서는 LCD 스크린보다는 어느 각도에서나 볼 수 있는 밝은 화면의 OLED가 바람직하다는 의견까지 제시됐다.

    이런 의미에서 최근 소니가 MP3 플레이어와 키보드, 디지털 카메라까지 한데 장착된 PDA 신제품을 내놓으면서, 팜 계열 기기 중에 가장 큰 화면을 덧붙여 내보낸 것은 작아지는 화면에 적응하지 못하는 중년 사용자들을 겨냥한 것으로 볼 수 있다. 이 PDA의 화면 크기는 다른 PDA의 1.5배 정도에 이른다.

    키보드에도 비슷한 문제가 존재한다. 핸드스프링의 전화기 겸용 PDA인 트레오(Treo)는 본래 키보드 없이 설계됐으나, 추후 소형 키보드가 추가됐다. 핸드 스프링사는 이 키보드로 타이핑하는 것이 처음에는 쉽지 않지만 한번 익숙해지면 키보드 없는 PDA를 상상하기 힘들 것이라고 설명하고 있다.

    인기 있는 이메일 페이저인 블랙베리도 소형 키보드를 달고 있다. 개발 초기에는 이것을 보고 누가 저렇게 작은 키보드로 타이핑을 하겠느냐며 웃는 사람들도 많았지만 이제는 그렇지 않다.
    이들 소형 키보드들의 생존 비밀은 엄지손가락 타이핑이라는 기발한 방법을 도입한 데 있었다.

    이러한 상황을 본다면 소형화에 대한 두려움과 불만보다는 좀더 편한 환경을 기꺼이 즐길수 있는 마음 자세가 오늘을 사는 우리에게는 필요한 듯 싶다.





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