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참조#1 https://zoom.us/docs/en-us/zoom-cares-report.html
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줌 비디오 커뮤니케이션즈(Zoom Video Communications)'줌 케어스 사회적 영향력 보고서(Zoom Cares Social Impact Report)'를 발간하고, 사내 사회적 영향력 기구 를 통해 수행한 지난 한 해 동안의 지원 노력 결과를 발표했다. 보고서에는 줌 파트너 조직을 조명함은 물론, 제품 기부와 할인, 줌 임직원이 참여한 노력, 5백만 달러 이상의 보조금 지원 등 줌이 전 세계에 미친 사회적 영향을 담았다.

 줌, ‘줌 케어스 사회적 영향력 보고서’ 발표.jpg

줌 관계자는 "어렵고 전례 없던 지난 한 해를 보내며, 전 세계 개인 사용자와 커뮤니티로부터 회복력, 강인함, 결단력 등 고무적인 모습을 목격했다. 교육, 보건, 재난대응, 인종정의(racial justice) 개선 등을 위해 노력하는 수많은 단체가 대단한 용기와 끈기를 보여줬고, 지역사회의 요구사항을 충족시키려 노력했다. 이번 보고서를 통해 의미 있는 성과를 공유하게 돼 매우 자랑스럽게 생각 한다고 밝혔다.

 

줌으로 수업한 시간 950억 분

팬데믹 확산으로 교실에서 수업을 지속할 수 없게 된 1년여 전, 줌은 전 세계 교육기관이 멈추지 않고 학생들에게 교육을 제공할 수 있도록 K-12(유치원---고등) 교육기관의 무료 계정을 대상으로 3인 이상 이용 시 40분으로 제한됐던 무료사용 시간을 임시 해제했다. 이로써 현장 수업을 할 수 없던 전 세계 교육기관에서 온라인으로 수업을 이어가는 데 이바지했고, 25개국 125천개 이상의 교육기관이 줌에서 950억 분 이상 수업을 진행한 것으로 확인됐다.

 

디지털 정보격차 해소 위해 100만 달러 기부

줌 플랫폼이 코로나19 팬데믹 기간 동안 교육이 지속되도록 지원했지만, 여전히 약 1천만명에서 15백만명의 학생이 인터넷 연결이 원활하지 않는 환경으로 인해 교육에서 뒤처지고 있었다. 이러한 디지털 정보격차는 원격수업을 듣지 못하는 학생들의 교육과 미래 인재 확보에 장기적으로 영향을 미치게 된다. 따라서 줌은 출연한 미화 5백만 달러 중 1백만 달러를 이러한 격차 해소에 사용했으며, 산호세 디지털 인클루전 펀드(SanJoseDigitalInclusionFund),에듀케이션 슈퍼 하이웨이(EducationSuperHighway)와 협업해 교육 평등에 공헌했다.

 

줌 임직원, 555개 단체 지원

줌의 핵심 가치는 보살핌(Care)’으로, 줌 임직원은 다양한 커뮤니티에 공헌하는데 매우 열정적으로 임하고 있다. 줌의 임직원 매칭 프로그램은 모든 임직원에게 기업과 연계된 펀드를 매년 할당해 각 임직원이 관심 있는 분야에 기여하도록 지원한다. 이 프로그램을 통해 지난 한 해 동안 줌 임직원은 453천달러 이상을 모금해 인종정의(racial justice)와 교육평등, 코로나19 대응 등 여러 사회 문제에 대응하고 있는 전 세계 555 곳의 비영리 단체에 기부했다. 가장 많은 모금액이 모인 곳은 블랙(유색인종) 커뮤니티 지원 분야로, BLM(BlackLivesMatter)NAACP임파워먼트 프로그램(NAACP Empowerment Programs)등의 비영리 단체에 재원으로 기부됐다.

숫자로 보는 ',줌 케어스 사회적 영향력 보고서',.png.jpg

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