사이냅소프트, ‘사이냅 문서뷰어’로 AI 문서 활용 확대

- EDMS·KMS·문서중앙화 시스템 연동으로 기업 문서 활용 환경 강화

 

사이냅소프트가 기업 문서 인프라와 연동되는 ‘사이냅 문서뷰어’를 앞세워 AI 기반 문서 활용 시장 확대에 나섰다. 기업 문서관리(EDMS), 지식관리(KMS), 문서중앙화(ECM) 시스템과 결합해 문서 활용성과 보안을 동시에 높인다는 전략이다.

 

기업 문서 시스템과 연동되는 문서 열람 환경

사이냅 문서뷰어는 별도의 프로그램 설치 없이 100여 종의 문서를 웹 브라우저에서 바로 열람할 수 있는 문서 뷰어 솔루션이다. 서버에 저장된 문서를 다운로드 없이 확인할 수 있어 여러 시스템에 분산된 문서를 빠르게 확인할 수 있다. 회사 측에 따르면 국내 주요 금융사 85% 이상이 해당 솔루션을 도입했다. 기업 환경이 클라우드 기반으로 전환되고 생성형 AI 활용이 확대되면서 문서 데이터를 안전하게 활용하는 기술의 중요성도 커지고 있다. 문서뷰어는 기업 시스템 안에서 문서를 열람하고 공유하는 핵심 인프라로 활용된다.

 

AI 답변 근거를 보여주는 문서 하이라이팅 기능

사이냅 문서뷰어는 지식관리 시스템(KMS) 환경에서 AI가 생성한 답변의 근거 문서를 바로 확인할 수 있도록 하이라이팅 기능을 제공한다. AI가 추출한 정보의 출처가 되는 문서 위치를 표시해 사용자가 원본 문서의 맥락을 확인할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 생성형 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 환각 문제를 줄이고 AI 답변의 신뢰성을 높일 수 있다.

 

문서중앙화 환경에서 보안·편의성 동시에 확보

문서중앙화 시스템에서는 파일 다운로드 없이 문서를 열람하는 스트리밍 방식으로 데이터를 보호한다. 로컬 저장 없이 문서를 확인할 수 있어 데이터 유출 위험을 줄이면서 보안 환경에서도 사용자 편의성을 유지할 수 있다.

 

사이냅소프트 전경헌 대표는 “사이냅 문서뷰어는 문서 열람 도구를 넘어 기업의 지식 자산을 보호하고 AI 답변의 근거를 확인할 수 있는 문서 활용 플랫폼으로 발전하고 있다”며 “클라우드와 AI 환경에서 기업이 문서를 보다 안전하게 활용하도록 기술을 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 밝혔다.

 

한편 사이냅소프트는 기존 ‘사이냅 문서뷰어 2019’ 버전에 대한 기술 지원을 2026년 12월 31일부로 종료한다. 회사는 최신 보안 패치와 AI 연동 기능이 적용된 최신 버전으로의 전환을 지원할 예정이다.

 

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