- 의도·권한 판단해 필요한 에이전트 자동 호출…GPT·Gemini·Claude와 기업 업무 시스템 연동
엠클라우드브리지가 기업용 통합 AI 플랫폼 ‘Ai 365 통합 AI 플랫폼(Ai 365 Unified AI Platform)’을 오는 10월 22일 출시한다. 사용자가 하나의 대화형 인터페이스에 질문이나 업무 요청을 입력하면 의도와 접근 권한을 판단해 필요한 AI 에이전트와 업무 시스템을 호출하고, 지식 검색과 데이터 분석부터 업무 자동화·보안 관리까지 처리한다.
Ai 365는 기업 내부에 분산된 문서와 정형·비정형 데이터, 업무 시스템, AI 에이전트, 그룹웨어, 보안·거버넌스 기능을 ‘통합 AI 워크스페이스(Unified AI Workspace)’에서 연결한다. 기업별 조직과 권한, 데이터, 업무 프로세스를 반영하면서 기존 대화형 AI와 같은 방식으로 업무를 요청하도록 설계했다.
엠클라우드브리지는 공식 출시에 앞서 주요 대기업 고객사를 대상으로 비공개 사전 세미나를 진행해 실제 기업 환경의 활용 시나리오와 요구사항을 검토한다. 수렴한 의견은 제품과 운영 체계에 반영하고, 10월 22일 서울 역삼동 GS타워 1층 아모리스홀에서 제품 출시 오픈 세미나를 열어 주요 기능과 기업 적용 방안을 공개할 예정이다.
하나의 질의로 AI 에이전트·업무 시스템 연결
Ai 365는 사용자의 요청을 ▲입력 ▲의도 판단 ▲권한 판단 ▲에이전트 실행 ▲답변 취합의 5단계로 처리한다. 먼저 질문이나 업무 요청에서 의도를 파악하고 조직도와 권한 정책을 기준으로 접근할 수 있는 문서와 데이터 범위를 확인한 뒤, 지식관리·데이터·업무지원·보안 에이전트 가운데 필요한 에이전트를 자동으로 선택한다.
여러 기능이 필요한 업무에서는 복수의 에이전트를 동시에 또는 순차적으로 호출한다. 각 에이전트가 수행한 문서 검색과 데이터 분석, 업무 실행 결과는 하나의 답변이나 업무 산출물로 취합해 제공한다.
예를 들어 사용자가 “최근 매출 감소 원인을 분석하고 경영 보고서를 작성해 달라”고 요청하면 데이터 에이전트가 매출 데이터를 분석하고 지식관리 에이전트가 영업 보고서와 시장 자료를 검색한다. 보안 에이전트는 접근할 수 있는 문서와 데이터 범위를 확인하며, 업무지원 에이전트는 분석 결과를 경영 보고서로 작성해 팀즈 공유와 후속 일정·작업 등록, 전자결재 요청까지 연결한다.
멀티 LLM과 기존 기업 시스템 연동
Ai 365는 GPT와 Gemini, Claude 등 여러 생성형 AI 모델을 하나의 플랫폼에서 사용하는 멀티 LLM(Multi-LLM)을 적용한다. 기업은 업무 목적에 따라 AI 모델을 선택하면서 사용자 환경과 접근 권한, 보안 정책을 Ai 365에서 관리한다.
마이크로소프트 팀즈와 아웃룩, 쉐어포인트 등 마이크로소프트 365 환경을 비롯해 ERP와 CRM, MES, 데이터베이스, 파일 서버, 기업 내부 시스템과도 연동한다. 표준 AI 에이전트뿐 아니라 기업별 업무에 맞춘 커스텀 AI 에이전트를 추가할 수 있으며, 기존 시스템을 교체하지 않고 필요한 문서와 데이터, 업무 프로세스를 단계적으로 연결한다.
새로운 업무 기능을 추가할 때는 개별 사용자 화면을 각각 개발하는 대신 오케스트레이터(Orchestrator)에 에이전트를 연결하는 방식으로 기능을 확장한다.
10월 22일 GS타워에서 공식 공개
엠클라우드브리지 이혁재 대표는 “기업은 범용 AI 환경을 그대로 도입하는 데 그치지 않고 자사의 그룹웨어와 데이터, 업무 자동화, 조직·권한 및 보안 체계를 연결해 우리 기업만을 위한 통합 AI 협업 업무 플랫폼으로 진화시켜야 한다”며 “Ai 365는 하나의 질의만으로 협업 업무와 지식 검색, 데이터 분석, 보고서 작성, 업무 자동화, 보안 관리와 전자결재까지 수행하도록 설계했다”고 밝혔다.
엠클라우드브리지는 10월 22일 제품 출시 오픈 세미나에서 Ai 365의 주요 기능과 기업 적용 방안을 공개할 예정이다.
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