- SAP 비즈니스 AI 플랫폼에 에이전트 개발·거버넌스 기능 추가…SAP-RPT는 국제우주정거장에서 직접 실행
SAP가 SAP 테크에드 2026에서 AI 에이전트 개발과 실행을 위한 쥴 스튜디오(Joule Studio)·쥴 워크(Joule Work)의 새로운 기능과 SAP 비즈니스 AI 플랫폼(SAP Business AI Platform) 업데이트를 발표했다.
쥴 워크, 의도 입력받아 다단계 업무 계획·조율
SAP 비즈니스 AI 플랫폼은 SAP와 서드파티 환경에서 AI를 개발하고 비즈니스 맥락을 연결하며 거버넌스를 적용하는 단일 공간을 제공한다. 비즈니스 사용자와 개발자는 쥴 스튜디오의 노코드·프로코드 도구에서 70개 이상의 AI 모델을 선택해 에이전트를 개발하고 확장한다. 얼리 어답터 프로그램에는 쥴 스튜디오에서 n8n 워크플로우를 설계·실행하는 기능도 포함했다.
쥴 워크는 A2A와 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 적용해 AI 에이전트의 복잡한 비즈니스 프로세스 처리를 지원한다. 새로운 에이전틱 사고 기능은 여러 SAP 환경에 걸친 다단계 업무에 필요한 단계를 계획하고 조율한다. SAP 지식그래프에는 고객별 SAP·비SAP 데이터 소스를 추가해 자연어로 맞춤형 데이터를 질의하고 탐색하는 기능을 제공할 예정이다.
서드파티 에이전트는 거버넌스를 적용한 에이전트 게이트웨이를 통해 쥴 에이전트를 호출한다. 이를 통해 서로 다른 제공업체의 에이전트가 거버넌스와 접근 통제를 유지하면서 비즈니스 워크플로우에서 협업한다.
SAP 최고기술책임자(CTO) 필립 헤르치히(Philipp Herzig)는 “올해 SAP는 AI가 고객의 비즈니스를 학습하는 단계를 넘어 직접 실행하는 단계로 어떻게 진화하고 있는지 보여주고 있다. 쥴 워크는 사용자가 의도를 입력하고 업무를 완수하는 곳으로, SAP 전체 환경은 물론 그 너머까지 아우르는 단일 경험을 제공한다”고 밝혔다.
AI 트래픽부터 에이전트 동작·비용까지 관리
SAP 엔터프라이즈 AI 게이트웨이(SAP Enterprise AI Gateway)는 인증과 정책 적용, 라우팅, 모니터링, 사용량 추적, 감사를 통합해 기업 내 AI 트래픽을 관리할 예정이다. AI 거버넌스 어시스턴트(AI Governance Assistant)는 AI 시스템을 분류하고 규정 준수 상태를 유지하며 조직이 정한 가드레일과 컨텍스트 안에서 운영하도록 관리해 유럽연합 AI 법(EU AI Act) 준수를 지원한다.
쥴 스튜디오에는 개발자와 관리자가 에이전트 동작과 모델 사용, 지출을 확인하고 관리하는 기능을 추가했다. SAP는 선별된 고객을 대상으로 SAP 관리형 쥴 스튜디오 런타임에서 맞춤형 에이전트를 배포·실행하는 기능을 2026년 12월까지 무료로 제공한다. 에이전트와 n8n 워크플로우를 개발·테스트하는 설계 도구도 공정 사용 한도 내에서 무료로 이용할 수 있다.
SAP 비즈니스 데이터 클라우드와 SAP 지식그래프는 에이전트가 신뢰할 수 있는 비즈니스 데이터와 맥락을 바탕으로 작동하도록 지원한다. SAP는 고객 데이터의 소유권이 고객에게 있으며, 대규모 언어 모델(LLM)의 학습이나 개선을 위해 고객 데이터를 제3자와 공유하지 않는다고 설명했다.
BDC, SAP·서드파티 데이터 연결해 에이전트 추론 지원
SAP 비즈니스 데이터 클라우드(SAP BDC)의 온톨로지 매니저(Ontology Manager)는 SAP와 서드파티 데이터 전반에서 온톨로지를 작성하는 AI 네이티브 환경을 제공할 예정이다. 여러 팀과 시스템, 애플리케이션의 데이터가 서로 어떤 관계를 갖는지 AI가 이해하도록 해 에이전트의 추론과 의사결정에 활용한다.
드레미오(Dremio)를 통한 레이크하우스 기능에는 아파치 아이스버그(Apache Iceberg)와 아파치 폴라리스(Apache Polaris) 기본 지원을 추가한다. 고성능 페더레이션 쿼리 엔진을 이용해 데이터를 별도로 이동하거나 복사하지 않고 통합 접근한다.
SAP는 데이터브릭스(Databricks)와의 파트너십을 확대해 레이크플로우(Lakeflow), 에이전트 브릭스(Agent Bricks), 유니티 게이트웨이(Unity Gateway), 레이크베이스(Lakebase)를 SAP 데이터브릭스를 통해 BDC에 도입한다. SAP 렐티오(SAP Reltio)는 SAP·비SAP 시스템에 분산된 고객과 공급업체, 제품 기록을 통합·보강해 애플리케이션과 AI 에이전트가 사용하는 데이터로 제공할 예정이다.
인텔과 피지컬 AI 협력…도큐사인·팔로아·레드우드 연계
SAP는 향후 5개 수평적 도메인에 즉시 활용할 수 있는 어시스턴트와 에이전트 제품군을 제공할 예정이다. 각 제품군은 SAP 비즈니스 AI 플랫폼에서 실행하며 산업별 기능을 적용한다.
인텔(Intel)과는 피지컬 AI를 이용해 정보 기술(IT)과 운영 기술(OT)을 연결하고 엔터프라이즈 워크플로우와 자율 로봇을 연계한다. 도큐사인(Docusign), 팔로아(Parloa), 레드우드(Redwood)와는 SAP 솔루션 확장을 통해 시스템 간 별도의 업무 인계 없이 핵심 프로세스를 엔드투엔드로 실행하도록 지원한다.
SAP는 SAP 테크에드에 앞서 수만 명이 참여한 데브토버페스트(Devtoberfest)를 진행했으며, 개발자를 위한 레퍼런스 아키텍처와 튜토리얼, 실습 프로그램도 제공하고 있다.
SAP-RPT-2.0 이상 탐지 확장…RPT-TS는 시계열 예측
SAP는 테이블 형식 AI 모델 ‘SAP-RPT-2.0’을 발표했다. 분류와 회귀 분석에서 이상·특이치 탐지까지 지원 범위를 넓힐 예정이며, 임베딩과 멀티 테이블 기능을 통해 구조화된 데이터 분석 범위도 확장한다. 별도로 공개한 SAP-RPT-TS는 SAP 통합 비즈니스 계획에서 주요 예측 업무에 필요한 시계열 기반 비즈니스 지표 값을 예측한다. 맞춤형 머신러닝 모델을 별도로 개발하지 않고 적용하는 방식이다.
SAP는 HPE와 협력해 국제우주정거장(ISS)의 HPE 스페이스본 컴퓨터-2(HPE Spaceborne Computer-2)에 SAP-RPT를 배포할 예정이다. 모델을 ISS에서 직접 실행해 분석 데이터를 지구로 다시 전송하지 않고 현지에서 처리한다. SAP-RPT는 ISS에서 이상 징후를 분류하고 장애가 커지기 전에 문제를 예측하며, 과거 데이터에서 누락된 센서 값을 복원할 예정이다. 우주비행사와 지상 팀을 위한 설명 가능한 미션 상태 보고서도 생성한다.
필립 헤르치히 CTO는 “SAP의 깊이 있고 검증된 전문성 덕분에 국제우주정거장에서는 궤도 내에서 발생할 수 있는 잠재적인 미션 크리티컬 장애를 예측하기 위해 SAP의 테이블 형식 파운데이션 모델을 도입하게 됐다. SAP는 프라이어 랩스(Prior Labs)의 탭PFN(TabPFN)과 SAP RPT를 통해 테이블 형식 AI의 고유한 기능을 기업 및 모든 영역으로 확장하고 있다”고 밝혔다.
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