- 하이브리드 환경에서 일관적이고 몰입할 수 있는 학습 경험을 제공할 수 있는 교육자 역량이 핵심

줌 비디오 커뮤니케이션즈가 아시아태평양 교육 기관을 대상으로 한 최신 연구 조사 결과 보고서 ‘교육의 미래(The Future of Education)’를 발표했다. 호주의 정보통신 기술 자문 기업 IBRS와 진행한 이번 연구는 교육에 기술을 활용하는 데 있어 교육자들의 전문성 개발의 중요성을 강조했다. 특히, 디지털 플랫폼은 교육자들의 교육 경험도 향상시키는 것으로 나타났다.

 

줌이 처음으로 진행한 ‘아시아태평양 교육 서밋(APAC Education Summit)’에서 발표된 이번 보고서는 코로나 팬데믹으로 인한 온라인 교육으로의 전환에서 얻은 교훈을 비롯해, 하이브리드 교육의 미래를 갖춰 나갈 교육자들과 행정 관리자들을 위한 다양한 제안을 포함하고 있다. 또한 정성적 접근을 통해 그동안 상대적으로 다뤄지지 않았던 디지털 교육이 교육자들과 행정 관리자들에 미친 영향을 분석하며, 교사, 교육과정 담당자, 기술 및 혁신 담당자, 대학 관계자 등 교육계의 주요 이해관계자들의 의견을 담았다.

 

특히 교육기관들이 더이상 전통적인 학습 및 교육 방식을 고수하기 어렵다는 내용도 시사하고 있다. 팬데믹 기간 동안 교육계는 전 세계 학생들의 학습에 지장이 없도록 빠르게 진화하고 확장해왔다. 교육자들과 행정 직원들은 급변한 교육 환경의 현실에 맞춰 교육과정을 디지털화하고 교육 체계를 조정해왔고, 대면 수업이 재개되는 상황에서 많은 아태지역의 학교들은 계속해서 하이브리드 모델을 도입하고 있다. 12번의 심층 케이스 스터디와 60회 이상의 인터뷰, 390명 이상의 설문조사자의 답변을 다룬 이번 보고서는 팬데믹 기간 동안 얻은 교육학적 교훈을 길잡이 삼아 아태지역 교육 혁신의 미래를 예측한다.

 

IBRS 고문 조 스위니(Joe Sweeney) 박사는 “교육 기관들이 팬데믹 상황에서도 빠르게 디지털 툴을 도입해 학생들에게 일관적이고 접근성 높은 학습 경험을 제공하며 교육계의 유연성을 증명했다”고 설명하고, “교육자들이 계속해서 변화하는 학습 방식을 관리하도록 돕는 데에는 다양한 디지털 솔루션과 플랫폼을 하나로 통합시켜 대면 및 비대면 교육에 모두 적합한 단일 시스템을 제공하는 것이 중요하다”고 밝혔다.

 

줌 아태지역 총괄 리키 카푸르(Ricky Kapur)는 “줌은 누구나 교육에 접근할 수 있는 환경을 만드는 데 힘써왔다”고 설명하고, “기관마다 다른 양상을 띌 수 있으나, 교육자들이 팬데믹 이후의 환경에서 교육의 미래를 구축해 나가는 데 있어 적절한 기술적 플랫폼을 제공하며 지원할 예정이다. IBRS와의 보고서에서도 알 수 있듯이 커뮤니케이션 기술은 비대면 환경에서 교육자들이 효과적으로 학생들을 가르치고, 또 학생들의 몰입도를 최적화하는 데 핵심적인 역할을 하고 있다”고 덧붙였다.

 

한편, 줌의 ‘아태지역 교육 서밋’에는 리키 카푸르 줌 아태지역 총괄, IBRS 고문 조 스위니 박사를 비롯해 싱가포르 경영 대학교, 호주 모내시 대학교 등에서 연사들이 참석해 교육의 미래와 혁신에 대해 논의하고, 하이브리드 학습 성공 사례를 공유하는 시간을 가졌다. 또, 줌 플랫폼을 기반으로 한 다채로운 학습 경험 구축 시범을 선보이기도 했다.

 

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