- 2024년 1분기 전 세계 뷰티 제품 온라인 매출, 전년 대비 11% 증가
- 전 세계 소비자, 뷰티 & 헬스 제품 구매 시 브랜드 가치와 지속 가능성을 중요한 요소로 고려
- 78%의 한국 소비자, 6개월간 뷰티 제품에 대한 지출 증가…2023년 대비 13% 상승
크리테오가 <2024년 뷰티 & 헬스 트렌드 인사이트> 리포트를 발표했다. 해당 리포트는 한국을 포함한 전 세계 6,755명의 응답자를 대상으로, 글로벌 뷰티 업계의 변화하는 온라인 쇼핑 트렌드와 소비 행태를 상세히 분석한다.
설문조사 결과, 전 세계적으로 뷰티 제품의 온라인 매출이 전년 대비 증가했으며, 브랜드 가치와 지속 가능성이 건강 및 뷰티 제품 구매 시 중요한 요소로 부각되고 있음을 보여준다.
글로벌 뷰티 시장, 온라인 매출 증가 및 지속 가능성 중시하는 소비자 경향 뚜렷
올해 1분기 뷰티 & 헬스 분야의 온라인 활동은 지난해 동기 대비 괄목할 만한 성장을 이루었다. 전 세계적으로 뷰티 제품 관련 온라인 트래픽은 14.3%, 온라인 거래는 11.3% 증가했다.
이는 디지털 플랫폼에 대한 선호도가 더욱 뚜렷해지고 있음을 보여주며, 뷰티 부문이 온라인 리테일 트렌드를 선도하고 있음을 나타낸다. 미주 지역에서는 뷰티 제품의 온라인 매출이 17.1% 증가해 가장 큰 폭의 성장을 기록했으며, 아시아 태평양 지역이 8.2%로 그 뒤를 이었다. 이러한 성장은 데스크톱보다 모바일 기기를 선호하는 소비자들이 점점 더 많아지는 추세를 반영하는 것으로, 올해 모바일 거래는 2022년 대비 4% 증가했다.
또한, 전 세계적으로 뷰티 제품에 대한 지출을 계획하는 소비자 중 74%는 브랜드 가치를 중시하고, 64%는 지속 가능성을 고려하는 등 지속 가능한 브랜드에 대한 선호도가 높은 것으로 드러났다. 제품이 윤리적으로 생산되었는지 여부와 제품 생산 방식이 환경에 미치는 영향 역시 소비자들의 우선 순위에서 큰 비중을 차지하고 있는 것으로 밝혀졌다.
이러한 양심적인 소비 행태는 제품 검색 과정에도 영향을 미쳐, 많은 소비자들이 자신의 가치에 더 부합하는 새로운 브랜드를 적극적으로 찾고 있는 것으로 파악됐다. 특히 일반 소비자들은 메이크업, 스킨케어, 향수와 같은 프리미엄 품목을 구매할 때, 제품을 처음 접한 후 평균 18.7일이 소요되는 등 신중한 조사를 거쳐 구매 결정을 내리는 경향이 두드러지는 것으로 확인됐다.
경제 불황에도 뷰티 제품 지출 상승세...한국, 78% 증가로 주목
경제 불황과 인플레이션의 영향에도 불구하고, 소비자들은 여전히 뷰티 제품에 대한 지출을 우선시하고 있는 것으로 나타났다. 크리테오의 설문조사 결과, 한국 소비자의 78%가 지난 6개월 동안 뷰티 제품에 대한 지출을 유지하거나 늘린 것으로 밝혀졌다.
이는 2023년 대비 13% 증가한 수치이다. 이러한 증가세는 프랑스(18%)와 영국(15%)에서 나타난 트렌드와 비교할 때 두드러진다. 또한, 향후 화장품과 향수에 대한 지출을 더 늘리겠다고 응답한 한국 소비자도 5% 증가했다.
크리테오 코리아 김도윤 대표는 “한국은 글로벌 뷰티 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있으며, 한국 및 글로벌 소비자들의 한국 뷰티 & 헬스 제품에 대한 관심과 지출도 크게 증가하고 있다”고 밝히고, “이는 국내 뷰티 & 헬스 브랜드들이 자사의 브랜드 가치와 소비자 관심사를 국내 시장 뿐만 아니라 글로벌 시장의 적절한 타겟층을 효과적으로 공략하는 것이 더욱 중요해졌음을 의미한다”고 덧붙였다.
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