에이전틱 자동화가 기업 디지털 전환의 핵심 키워드로 떠오르는 가운데, 유아이패스와 오픈AI가 손잡고 새로운 협력 모델을 내놨다. 양사는 오픈AI의 최신 모델을 유아이패스의 엔터프라이즈 오케스트레이션 기반 워크플로우와 통합한 ‘챗GPT 커넥터’를 발표하며, 기업들이 AI 에이전트를 보다 손쉽게 구축하고 ROI를 극대화할 수 있는 길을 열었다.
이번 협력으로 오픈AI 모델은 유아이패스 에이전트와 자연스럽게 연결되며, 최근에는 에이전트 빌더(Agent Builder)에 최신 GPT-5 업데이트가 적용됐다. 양사는 에이전틱 자동화에서 ‘컴퓨터 활용 모델 벤치마크’를 마련해 다양한 AI 모델의 상호작용 성능을 평가·비교할 수 있도록 지원하고 있다. 이는 기업 환경에 특화된 유연하고 확장 가능한 프레임워크를 제공하며, 새로운 시나리오까지 확장 가능한 기반이 될 전망이다.
특히 유아이패스의 ‘마에스트로(Maestro)’는 오픈AI 및 다양한 타사 에이전트를 통합 관리해 기업용 대형 액션 모델(LAM)의 적용 범위를 확대한다. 이를 통해 관리자는 단일 화면에서 업무 프로세스를 설계·운영·최적화할 수 있으며, 가장 적합한 에이전트를 활용해 에이전틱 자동화를 가속화할 수 있다.
또한, 유아이패스는 MCP와 챗GPT를 통합해 엔터프라이즈 사용자들이 챗GPT 환경에서 무인 자동화, API 워크플로우, 자율 에이전트 등을 직접 경험할 수 있게 했다. 이는 챗GPT 엔터프라이즈 도입이 늘어나는 흐름 속에서 기업급 오케스트레이션과 AI 자동화를 한층 가속화할 것으로 기대된다.
유아이패스 최고제품책임자(CPO) 그레이엄 쉘든은 “유아이패스는 기업이 AI 에이전트를 활용해 성과와 ROI를 창출할 수 있도록 전 과정에서 지원하며, 챗GPT와 유아이패스의 결합은 기업 고객에게 최적의 해법”이라고 밝혔다.
오픈AI 지안카를로 리오네티 최고상업책임자(CCO)는 “유아이패스와 협력해 업계 전반의 AI 성능 평가 기준을 끌어올리고, 기업 환경에 맞는 고도화된 자동화 경험을 제공할 것”이라고 덧붙였다.
이번 협력은 엔터프라이즈 AI의 다음 단계로 꼽히는 ‘에이전틱 자동화(Agentic Automation)’를 가속화하며, 기업 디지털 전환 경쟁 구도를 한층 뜨겁게 만들 전망이다.
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