– 공급망 계획 솔루션 부문 유일한 Customers’ Choice 기업
엔터프라이즈 AI SaaS 플랫폼 기업 오나인솔루션즈(o9 Solutions)는 ‘2025 Gartner Peer Insights 공급망 계획 솔루션(Supply Chain Planning Solutions)’ 부문에서 유일하게 ‘고객의 선택(Customers’ Choice)’으로 선정되었다고 밝혔다.
이번 보고서에는 총 16개 업체가 포함되었으며, 오나인솔루션즈는 ‘전반적 경험(Overall Experience)’과 ‘사용자 관심도 및 채택률(User Interest & Adoption)’ 항목에서 시장 평균을 상회한 유일한 기업으로 평가받았다.
오나인솔루션즈의 종합 평점은 5점 만점 중 4.8점으로, 제품 기능, 배포 경험, 지원 서비스, 영업 지원 전반에 걸쳐 높은 평가를 받았다. 2025년 7월 31일 기준으로, 전체 고객 중 94%가 o9 Digital Brain 플랫폼을 추천하겠다고 응답했다.
고객들은 “뛰어난 도메인 전문성과 고객 중심 접근”, “민첩한 구현과 변화 관리 역량”, “높은 사용자 채택률과 재고 절감 효과”, “복잡한 공급망 문제 해결을 위한 혁신적 실행력” 등을 주요 강점으로 꼽았다.
오나인솔루션즈는 이번 성과가 30개 이상 산업에서의 실질적인 비즈니스 성과를 반영한 결과라고 설명했다. 자사의 o9 Digital Brain 플랫폼은 공급망, 영업, 재무 영역을 통합해 계획과 실행을 긴밀히 연결함으로써, 글로벌 기업이 서비스 수준을 높이고 비용을 절감하며 성장 효율을 극대화하도록 돕는다.
특히 2024~2025년 사이에는 AI 에이전트와 자가 학습(self-learning) 모델을 추가해 플랫폼을 고도화했다. 이를 통해 기업은 반복적 계획 업무의 자동화, 리스크 및 기회 조기 인식, Post-Game Analysis(PGA) 기반 실행 분석을 수행할 수 있게 되어, 계획-실행 간 간극을 최소화하고 가치 실현 속도를 높였다.
오나인솔루션즈 차크리 고테무칼라(Chakri Gottemukkala) CEO는 “이번 Gartner Peer Insights 보고서에서 유일한 ‘고객의 선택’ 기업으로 인정받은 것은 오나인솔루션즈가 고객에게 빠른 가치 실현과 높은 채택률, 강력한 실행 역량을 제공하고 있다는 증거”라고 밝히고, “AI 에이전트와 자가 학습 모델을 단일 플랫폼에 통합함으로써, 고객이 경계 없는(boundaryless) 운영 모델을 구축하고 급변하는 시장 환경 속에서도 지속적으로 성과를 낼 수 있도록 지원하겠다”고 강조했다.
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