레노버(Lenovo)가 에이전트 AI(Agentic AI) 기술을 통합한 ‘AI 지원 인력 포트폴리오(AI-Powered Workforce Portfolio)’를 공개하며 기업의 업무 혁신을 가속화한다고 발표했다. 이번 포트폴리오는 AI PC, 클라우드, 엣지를 아우르는 통합 인프라에 에이전트형 AI 기능을 적용해 생산성, 보안, 관리 효율을 동시에 향상시키는 것이 특징이다.
AI PC·엣지·클라우드 전방위 통합으로 업무 효율 극대화
레노버의 포트폴리오는 디바이스, 인프라, 라이프사이클 서비스, 보안을 하나로 결합해 엔터프라이즈 업무를 지원한다. 씽크패드 X1 카본과 X9 등 AI PC 제품군에는 전용 AI 프로세서와 씽크쉴드(ThinkShield) 보호 기능이 적용돼 성능과 보안을 동시에 강화한다. IDC는 에이전트 AI가 2027년까지 전 세계 인력 생산성을 두 배로 높일 것으로 전망했다.
개인 맞춤형 업무 지원 구현
레노버의 에이전트 AI는 직원별 맞춤형 지원을 제공하며, 케어 오브 원(Care of One) 플랫폼과 결합해 IT 지원 티켓을 최대 30%까지 줄이고 직원 만족도를 높인다. 디지털 에이전트는 단독으로 또는 직원과 협력해 의사결정을 지원하고, 반복 업무를 자동화한다.
보안과 관리 강화로 신뢰성 확보
트루스케일 서비스형 디바이스(DaaS)는 AI PC를 성과 기반 모델로 제공해 초기 비용과 사용자당 운영 비용을 절감한다. 씽크쉴드 아키텍처는 하드웨어 보호, 펌웨어 무결성 검증, AI 기반 엔드포인트 방어를 결합해 민감 데이터를 안전하게 보호하며, 클라우드까지 보안 범위를 확장한다.
지속 가능한 AI 혁신 위한 단계별 지원과 파트너 생태계 확대
레노버는 AI 디스커버(AI Discover) 워크숍, AI 어드바이저리, AI 패스트 스타트, AI 디플로이 앤 매니지 등 단계별 서비스를 제공해 90일 이내 ROI 입증을 지원한다. 또한 다양한 기업과의 파트너십을 통해 AI 기반 인력 지원 솔루션을 확장하며, 기업이 신뢰할 수 있는 AI 환경에서 업무 혁신을 지속할 수 있도록 돕는다.
레노버의 AI 지원 인력 포트폴리오는 기술 중심의 업무 효율성 강화, 보안 강화, 측정 가능한 ROI 실현을 동시에 가능하게 하며, AI 시대 기업 업무 환경의 새로운 기준을 제시한다.
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