- 문서 업로드만으로 최신 규정 기반 답변 제공…AI 캔버스 통해 보고서·엑셀·설문 자동 생성

 

AI 전문 기업 사이냅소프트가 대학의 행정 지식과 업무를 하나로 연결하는 생성형 AI 플랫폼 ‘아이넥스(Ainex)’를 정식 출시했다.

 

대학 특화 지식 베이스 자동 구축…정확한 행정 답변 제공

대학 행정은 학칙, 장학 규정, 연구 자료 등 종류도 많고 양도 많은 문서를 다룬다. 기존 범용 LLM은 대학별 고유 규정을 정확히 반영하지 못해 답변 신뢰성이 떨어지는 경우가 있었다.

아이넥스는 학교 담당자가 문서를 올리거나 게시판에 새 글이 등록되면 AI가 자동으로 내용을 수집해 지식 베이스를 만든다. 이를 기반으로 학교 규정과 최신 공지를 참조한 정확한 답변과 출처를 챗봇 형태로 제공해 행정 문의 대응 품질을 높인다.

 

24시간 챗봇 상담…외국인 유학생을 위한 다국어 안내 지원

아이넥스 챗봇은 학사 일정, 장학금, 수강 신청 등 다양한 행정 질문에 실시간으로 답변한다. 대학별 지식 베이스와 연결돼 상황에 맞는 안내가 가능하며, 영어·중국어 등 다국어 자동 번역 기능을 탑재해 유학생의 문의 처리와 캠퍼스 적응을 돕는다.

 

AI 캔버스 제공…공지 초안·엑셀 변환·설문 자동 생성까지 원스톱 지원

아이넥스는 ‘AI 캔버스(AI Canvas)’ 기능을 통해 학사 공지 초안 작성, 데이터 추출 후 엑셀 표 변환, 설문 폼 자동 생성 등 다양한 대학 업무를 한 공간에서 처리할 수 있다. 사이냅소프트의 전자문서 기술을 활용해 아래아한글(HWP)을 포함한 여러 문서를 변환 없이 바로 참고할 수 있으며, 최신 MCP 기술을 적용해 다양한 문서 파일을 자동으로 생성해 클라우드에 저장하는 기능도 지원한다.

 

“대학의 반복 업무를 자동화해 생산성을 높이는 플랫폼”

사이냅소프트 전경헌 대표는 “아이넥스는 대학 행정의 반복 작업을 줄이고 누구나 쉽게 고성능 AI를 활용할 수 있도록 설계됐다”고 밝히고, “문서 처리 기술과 생성형 AI를 결합해 대학의 디지털 전환과 스마트 캠퍼스 구축을 앞당기는 플랫폼이 될 것”이라고 덧붙였다.

 

소프트웨이브 2025에서 3종 신제품 공개

사이냅소프트는 코엑스에서 열린 ‘소프트웨이브 2025’에서 아이넥스를 포함한 ‘키냅스(Kynapse)’와 ‘보이스 애널라이저(Voice Analyzer)’ 등 3종의 신제품을 시연했다. 현장에서는 행정·지식 관리 자동화와 AI 기반 생산성 향상 기술에 대한 관심이 높았다는 평가다.

 

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