- 제조 공급망·재고 관리 개선 시 660만달러 이익 증가…생산라인 현대화 기업 56% 생산성 향상

 

 

 

지브라(Zebra)가 옥스퍼드 이코노믹스(Oxford Economics)와 공동으로 진행한 글로벌 연구 결과를 발표했다. 소매와 운송·물류(T&L), 제조업 분야에서 현장 워크플로우를 현대화한 기업들이 생산성과 직원 만족도를 높이고 수백만달러 규모의 이익 증가 효과를 거둔 것으로 나타났다. 피킹과 패킹 업무를 개선한 T&L 기업 가운데 54%는 운영 속도가 빨라졌다고 응답했으며, 34%는 직원 유지율과 업무 만족도가 향상됐다고 답했다. 제조업체에서는 56%가 생산라인 현대화 이후 생산성이 높아졌다고 응답했다.

 

현장 업무 개선이 수익 증가로 연결

지브라와 옥스퍼드 이코노믹스는 공급망과 재고 관리, 유지보수, 생산라인, POS, 배송과 적재 등 주요 현장 업무의 개선 효과를 재무 수치로 분석했다. 제조업체가 공급망과 재고 관리를 개선하면 일반적인 규모의 기업에서 660만달러의 이익 증가 효과가 발생할 수 있는 것으로 나타났다. 유지보수 워크플로우 현대화에 따른 잠재 이익 증가 효과는 620만달러로 집계됐다. 생산라인 고도화는 350만달러의 이익 증가로 이어졌으며, 자산의 위치와 상태를 실시간으로 확인해 작업에 반영하는 방식이 운영 성과 개선에 기여했다. 소매업에서는 POS 시스템 현대화에 따른 잠재 이익 증가 효과가 400만달러로 나타났다. T&L 분야에서는 배송과 적재 워크플로우 개선에 따른 추가 이익이 280만달러로 분석됐다.

 

AI 도입, 생산라인과 배송 업무로 확산

연구 결과는 AI와 자동화, 데이터 활용이 현장 업무 개선의 주요 수단으로 자리 잡고 있다는 점도 보여준다. 제조업에서 생산라인 고도화를 추진하는 리더의 50%는 AI를 최우선 과제로 꼽았다. T&L 분야에서는 배송과 적재 워크플로우 개선을 추진하는 조직의 AI 도입 관심이 약 3배 증가했다. 많은 조직이 이미 AI를 활용하고 있으며, 앞으로 현장 업무를 개선하는 데 필요한 핵심 기술로 인식하는 것으로 나타났다. 월스트리트저널(The Wall Street Journal)은 첫 ‘미래를 위한 최고의 기업(Best Companies for the Future)’ 보고서에서 지브라를 AI 준비도 상위 10대 기업으로 선정했다.

 

현장 데이터가 실행으로 이어져

지브라 코리아 서희정 지사장은 “이번 최신 연구는 지능형 운영이 복잡성을 단순화하고 현장 생산성과 업무 몰입도를 높임으로써 사람과 재무 성과에 미치는 영향을 정량적으로 보여준다”며 “현장 AI 분야의 리더로서 지브라는 일상적인 워크플로우에 지능형 기술을 직접 내재화할 때 인사이트가 측정 가능한 실행으로 전환되고, 이를 통해 고객에게 새로운 차원의 생산성과 가치를 제공할 수 있다는 사실을 확인하고 있다”고 밝혔다.

 

 

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