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세일즈포스, 커넥티드 커스터머 보고서 발표… 소비자 10명 중 9명 “브랜드 경험이 기업 신뢰도와 직결”
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오라클, ‘벤타나 리서치 종합 디지털 혁신 어워드’ 수상
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EDB, 메타버스 컨설팅 기업 ‘요타코퍼레이션’과 업무 협약 체결
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블루투스 SIG, LE 오디오 풀세트 사양 완성 발표
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3M, 미래 과학 기술 트렌드 탐구하는 ‘3M Futures’ 플랫폼 공개
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서비스나우-퀄트릭스, 신규 솔루션 ‘퀄트릭스 임베디드 인사이트’ 출시…“직원 및 고객 서비스 경험 강화”
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아틀라스랩스, 기업의 대화를 분석 가능한 데이터로 전환하는 ‘센트로이드’ 출시…“콜센터 시장 공략 강화”
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AIA생명, 국내 금융권 최초로 SaaS 기반 클라우드 컨택센터 도입
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큐브리드, 캄보디아 소프트웨어 기업 PVS와 개발 협력
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블랙베리 QNX, 전 세계 2억 1500만 대 이상의 차량에 탑재
