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세일즈포스, 커넥티드 커스터머 보고서 발표… 소비자 10명 중 9명 “브랜드 경험이 기업 신뢰도와 직결”
 - 고객 경험·개인화·신뢰 중요 - “개인화된 경험을 위하여 기업에 데이터 기꺼이 내어줄 수 있어” 세일즈포스는 디지털 퍼스트 시대 소비자의 기대치와 선호도에 ...
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newsit | 2022.07.14 | 449 |
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오라클, ‘벤타나 리서치 종합 디지털 혁신 어워드’ 수상
 - HCM 클라우드 ‘오라클 ME’, 제 15회 디지털 혁신 어워드에서 가장 혁신적인 제품으로 선정 오라클의 직원 경험 플랫폼 오라클 ME가 글로벌 IT시장조사 자문기관...
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newsit | 2022.07.14 | 409 |
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EDB, 메타버스 컨설팅 기업 ‘요타코퍼레이션’과 업무 협약 체결
 - EDB 포스트그레SQL(PostgreSQL) 오픈소스 기술지원 서비스 및 솔루션을 활용하여 ‘산학 협력 및 비즈니스 영업 기회 발굴’나서 오픈소스 PostgreSQL의 최대 기...
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newsit | 2022.07.14 | 369 |
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블루투스 SIG, LE 오디오 풀세트 사양 완성 발표
 - 오라캐스트 브로드캐스트 오디오를 비롯한 차세대 블루투스 오디오를 지원하는 제품 출시 가능 블루투스 SIG가 오늘 차세대 블루투스 오디오인 LE 오디오를 정...
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newsit | 2022.07.13 | 343 |
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3M, 미래 과학 기술 트렌드 탐구하는 ‘3M Futures’ 플랫폼 공개
 - 글로벌 과학 기업 3M, 과학 기술 트렌드 및 동향 탐구 플랫폼 ‘3M Futures’ 선봬 - 2022년 글로벌 과학 기술 트렌드 5개 주제 선정해 총 11개 국가에서 설문조...
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newsit | 2022.07.13 | 455 |
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서비스나우-퀄트릭스, 신규 솔루션 ‘퀄트릭스 임베디드 인사이트’ 출시…“직원 및 고객 서비스 경험 강화”
 - 최근 조사 결과, 원활하게 연결되는 기술 필요성 확인 - IT 전문가 81%, 비효율적인 기술 및 프로세스로 인해 업무 시간의 10% 이상 낭비한다고 응답 서비스나...
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newsit | 2022.07.13 | 339 |
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아틀라스랩스, 기업의 대화를 분석 가능한 데이터로 전환하는 ‘센트로이드’ 출시…“콜센터 시장 공략 강화”
 - 실제 대화를 기반으로 한 언어 데이터 분석 노하우로 차세대 AI 컨택센터 구축의 돌파구 제공 아틀라스랩스가 음성 대화를 완벽한 데이터로 구조화해주는 기업...
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newsit | 2022.07.13 | 475 |
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AIA생명, 국내 금융권 최초로 SaaS 기반 클라우드 컨택센터 도입
 - 디지털 혁신 통한 직원 및 고객 만족 가속화 나서 글로벌 컨택센터 리더 제네시스는 AIA생명이 국내 금융권 최초로 퍼블릭 클라우드에서 운영되는 SaaS 기반 제...
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newsit | 2022.07.13 | 358 |
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큐브리드, 캄보디아 소프트웨어 기업 PVS와 개발 협력
 큐브리드가 캄보디아 소프트웨어 기업 PVS(Phnom Voar Software)와 개발 협력을 체결했다. 양 사는 오라클, MySQL 이외에 다양한 이기종 DB를 큐브리드(CUBRID) D...
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newsit | 2022.07.13 | 450 |
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블랙베리 QNX, 전 세계 2억 1500만 대 이상의 차량에 탑재
 - 블랙베리 QNX 로열티 수익 백로그, 전년 대비 14% 증가 블랙베리는 리서치 회사 스트래티지 애널리틱스(Strategy Analytics)의 조사를 통해 전 세계적으로 2억 ...
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newsit | 2022.07.13 | 413 |
