- 전 세계 9개국 IT 부문 리더 1,050명 대상, 응답자 85%는 AI를 통한 업무 생산성 향상 기대 - 전문가 중 62%는 기업의 AI 도입 및 활용에 있어 데이터 시스템 통합 준비 부족하다고 답해 세일즈포스는 뮬소프트가 자동화 및 디지털 통합 현황과 AI 전략 구축...

- 세일즈포스, 국내 1천 명의 비즈니스 리더 및 현업 전문가 대상의 연구조사 결과 발표 - 국내 기업, 디지털 혁신에 있어서 ‘데이터(82.5%)’, ‘CRM(80.8%)’, ‘AI(71.2%)’ 순으로 중요…디지털 혁신 통해 반복 및 중복 업무 없애고 비용 절감 기대 - 디지털 혁...

- 40개 파트너사에서 200명 이상 참석… 비즈니스 적용 가능한 AI 에이전트 및 실제 사례 공유 - 총 24개 팀 참가한 에이전트포스 해커톤 개최… 현대오토에버, 아이투맥스 등 5개 기업 수상 - 대유넥스티어 등 6개 파트너사 연간 파트너 어워드 수상… AI 생태계...

세일즈포스(Salesforce)가 24일 서울 롯데월드타워 SKY31 컨벤션에서 연례 컨퍼런스 ‘AI & CX 페스타 2025’를 개최하고, 세일즈포스의 자율형 AI 에이전트 플랫폼 ‘에이전트포스(Agentforce)’와 서비스 클라우드(Service Cloud) 기반 고객경험(CX) 혁신 전략과...

- 11월 5일(화) 롯데월드타워 SKY31 컨벤션, ‘연중무휴 고객 서비스 업무 지원 가능한 서비스 에이전트’ 공개 - TYM, 삼양사, LG CNS 등 기업 관계자가 직접 연사로 참여해 서비스 부문 디지털 혁신 노하우 발표 - 전 세계 5,500명의 고객 서비스 부문 전문가 ...

- 아인슈타인 GPT의 트러스트 레이어 통해 데이터 레지던시, 보안, 규정준수 관련 기업 부담 완화 - 세일즈포스 연구조사 결과, 약 73%의 직원이 생성형 AI가 새로운 보안 문제 야기할 것이라 응답 세일즈포스는 기업 내 모든 애플리케이션과 워크플로우 상에...

세일즈포스가 14일(일)부터 16일(화)까지 미국 뉴욕에서 진행된 세계 최대 유통박람회 ‘NRF 2024’에서 차세대 쇼핑경험을 위한 AI 커머스 및 마케팅 솔루션을 발표했다. 이번 NRF 2024에서 세일즈포스는 커머스 클라우드 및 마케팅 클라우드와의 연동을 기반으...

- 전 세계 75명의 AI 연구자, AI 윤리 전문가와 1,500개 이상의 세션 진행, 100여 개국 40,000명 이상 오프라인 참석자 및 수백만 온라인 참가자와 함께 성황리 폐막 - ‘넷제로 클라우드 아인슈타인’ 공개, 기업의 환경적 책임 및 고객 기대치 충족 위한 기술 ...

- 3년만의 오프라인 행사 개최… 올해로 20주년 맞이해, 온라인 동영상 서비스(OTT) ‘세일즈포스+’에서도 시청 가능 - 포드 & 로레알 등 세일즈포스 기반 디지털 혁신 성공 사례 통해 초개인화 로드맵 제안 세일즈포스가 이달 20일부터 22일까지 미국 샌프란시...

세일즈포스가 23일 서울 코엑스에서 ‘세일즈포스 라이브 코리아 2023’를 개최하고, 컨퍼런스에서 국내 기업의 디지털 혁신과 미래 도약을 지원하기 위한 비즈니스 전략과 비전을 포함하여 ▲아인슈타인 GPT ▲데이터 클라우드 ▲플로우 등 국내 기업의 디지털 혁...