- 쥴·SAP 자율형 스위트·비즈니스 AI 플랫폼 연결…삼성전기 시스템 비가동 시간 76% 단축 사례 공유

 

 

 

SAP코리아가 14일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 ‘SAP 나우 AI 투어 코리아 2026(SAP NOW AI Tour Korea 2026)’을 열고 AI 에이전트가 업무를 감지·판단·실행하는 자율형 기업 운영 모델을 공개했다. 사용자는 반복 업무를 AI에 맡기고 전략적 의사결정에 집중하는 방식이다.

 

쥴·자율형 스위트·비즈니스 AI 플랫폼으로 업무 실행

SAP 나우 AI 투어 코리아는 SAP 고객과 파트너, 업계 전문가가 비즈니스 AI를 활용한 업무 혁신 방안과 적용 사례를 공유하는 연례 행사다. 올해는 ‘자율형 기업으로 최고의 성과를 실현하라(Bring out your best with the SAP Autonomous Enterprise)’를 주제로 비즈니스 컨텍스트를 AI 실행으로 연결하는 전략을 다뤘다.

 

자율형 기업은 AI 에이전트가 비즈니스 프로세스와 데이터, 거버넌스에 내재돼 업무 결과를 기록하는 수준을 넘어 프로세스를 감지하고 판단하며 실행하는 운영 모델이다. SAP는 여러 시스템을 오가지 않고 질문과 업무를 시작하는 쥴(Joule), 재무·구매·공급망·인사·고객 업무를 연결하는 SAP 자율형 스위트, 산업별 규제와 프로세스를 반영한 SAP 인더스트리 AI를 주요 요소로 제시했다. SAP 비즈니스 AI 플랫폼은 비즈니스 컨텍스트와 통합 데이터, 거버넌스를 연결해 이들 기능이 같은 환경에서 작동하도록 한다.

 

SAP 비즈니스 AI 플랫폼 부문 얀 벙커트(Jan Bungert) 최고매출책임자(CRO)는 AI가 실질적인 가치를 만들려면 프로세스·산업 지식과 비즈니스 데이터, 엔터프라이즈급 거버넌스가 필요하다고 설명했다. 이어 “SAP 비즈니스 AI 플랫폼은 비즈니스 컨텍스트와 통합 데이터, 거버넌스를 하나로 제공하며 기업은 비즈니스를 멈추지 않고 자율형 기업으로 나아갈 수 있다”고 밝혔다.

 

SAP코리아 고객자문부문 하경남 부문장과 가치자문본부 김지훈 본부장은 ‘실행하는 AI, 변화하는 기업: 잠재력을 넘어 비즈니스 가치로’를 주제로 발표했다. 쥴과 SAP 자율형 스위트, SAP 비즈니스 AI 플랫폼으로 구성된 3개 레이어를 통해 AI가 업무를 직접 실행하는 방식을 데모와 글로벌 고객 사례로 설명했다.

 

삼성전기, 시스템 비가동 시간 144시간에서 34시간으로 단축

국내 기업의 자율형 기업 전환 사례도 공개됐다. 삼성전기 박준호 그룹장은 국내 최초 ‘SAP 프리미엄 서플라이어’ 기반 SAP S/4HANA 전환 과정에서 다운타임 최적화(Downtime Optimization)를 적용해 시스템 비가동 시간을 144시간에서 34시간으로 76% 줄인 사례를 공유했다.

 

삼성전기 박준호 그룹장은 “ERP 전환은 심장이식 수술과 같다”며 “국내 성공 사례가 없는 상황에서도 시행착오를 거쳐 제조라인 중단 없이 전환을 마쳤다”고 밝혔다. 이어 “공급망관리(SCM) 계획과 ERP 실행, AI 분석, 시뮬레이션을 연결하는 클로즈드 루프(Closed Loop) 자동화를 목표로 SAP S/4HANA 기반 통합 플랫폼을 구축하고 있다”고 덧붙였다.

 

LG이노텍 차세대 ERP 추진실 박준기 실장은 클라우드와 자율형 기업으로 이어지는 차세대 ERP 전환 과정을 공유했다. 삼성SDS 지기성 부사장은 비즈니스 컨텍스트를 인식하는 AI를 활용한 자율형 기업 적용 사례를 발표했다.

 

4개 트랙·41개 세션으로 산업별 적용 방안 공유

오후에는 4개 전문 트랙에서 총 41개 세션이 진행됐다. 세션은 AI 기반 엔드투엔드 운영 혁신, AI·데이터·플랫폼 통합, 산업별 고객 사례, AI 전환을 위한 서비스·지원 영역으로 구성됐다.

 

행사장에는 ‘자율형 기업 가이드 투어’와 ‘에이전트 랩(Agent Lab)’도 마련됐다. 참가자들은 가이드 투어에서 자율형 기업의 전체 여정을 살펴보고, 에이전트 랩에서 AI 에이전트를 직접 구축했다.

 

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