- 본인인증부터 금융정보 전송요구·조회까지 통합…공공분야 금융 마이데이터 첫 적용

- 여러 금융기관 정보 상담 창구서 한 번에 조회…채무조정 상담·심사 지원

 

쿠콘이 신용회복위원회 전국 52개 지부 상담 창구에 금융 마이데이터를 구축했다. 본인인증부터 금융정보 전송요구와 조회까지 대면 상담 창구에서 처리하며, 비대면 중심이던 금융 마이데이터를 공공분야 대면 채널에 적용한 첫 사례다.

 

대면 상담 창구에서 금융정보 조회

이번 사업으로 신용회복위원회는 비대면 채널뿐 아니라 전국 지부의 대면 상담에서도 마이데이터 서비스를 제공한다. 디지털 금융 이용이 어려운 고객도 상담 창구에서 본인인증과 금융정보 전송요구 절차를 거쳐 여러 금융기관에 흩어진 자신의 금융정보를 조회한다.

 

쿠콘은 주사업자로 참여해 ‘마이데이터 올인원(All-in-One)’ 솔루션을 적용했다. 본인인증과 개인신용정보 전송요구, 금융정보 조회를 하나의 이용 과정으로 연결했으며, 450여 개 금융기관·빅테크 기업과의 데이터 연계 기능을 제공한다. 마이데이터 수집 API와 본인인증·개인신용정보 전송요구 API 통합관리, 이용 현황 모니터링 등 서비스 운영에 필요한 기능도 포함한다.

 

신용회복위원회를 방문한 고객은 여러 금융기관의 증빙 서류를 별도로 준비하는 부담을 줄이고 상담 창구에서 금융정보를 한 번에 조회한다. 상담 담당자는 고객이 전송에 동의한 금융정보를 바탕으로 채무조정 상담과 심사를 진행할 수 있어 금융정보 확인에 필요한 절차와 시간을 줄일 수 있다. 

 

비대면에서 대면 채널로 마이데이터 적용

금융 마이데이터의 적용 범위는 비대면에서 대면 채널로 넓어지고 있다. 금융위원회가 2024년 ‘마이데이터 2.0 추진방안’을 발표했고, 2025년 11월에는 은행 영업점까지 서비스 제공 채널을 확대했다. 쿠콘은 금융권에서 쌓은 마이데이터 사업 경험과 신용회복위원회 적용 사례를 바탕으로 대면 상담을 운영하는 공공기관의 관련 수요에 대응할 계획이다.

 

쿠콘 김종현 대표는 “쿠콘은 금융·공공 분야에서 축적한 데이터 연결 역량과 마이데이터 사업 노하우를 기반으로 금융취약계층의 정보 격차를 해소하고 금융 접근성을 높이는 데 기여할 것”이라며 “통신·의료·에너지·교육·고용 등 비금융 분야까지 마이데이터 사업을 확대해 다양한 산업과 서비스를 데이터로 연결해 나가겠다”고 밝혔다.

 

금융기관 마이데이터·API 플랫폼 구축 경험

쿠콘은 2021년 금융분야 마이데이터 사업 허가를 취득한 이후 금융보안원의 마이데이터 통합인증 중계시스템을 비롯해 우리카드, 새마을금고중앙회, 수협은행, BNK부산은행, BNK경남은행 등의 마이데이터 및 API 플랫폼 사업을 수행했다.

 

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