- AI 답변 구조 역추적해 브랜드 인식·경쟁 위치 정량화

 

함샤우트 글로벌이 생성형 AI 기반 브랜드 진단 서비스 ‘AIBA(AI Brand Audit)’를 출시하며 AI 환경에서 형성되는 브랜드 인식을 분석하고 경쟁 위치를 수치로 산출한다.

 

AI 답변 역추적으로 브랜드 인식 분석

AIBA는 생성형 AI가 특정 브랜드를 어떻게 인식하고 추천하는지를 분석한다. 웹사이트, 뉴스, SNS, 리뷰 등 다양한 데이터를 바탕으로 AI가 브랜드 인식을 형성하는 과정을 역으로 추적하고 평가 기준을 정량화한다. 단순 언급 횟수가 아니라 AI가 브랜드를 어떤 맥락에서 인식하는지까지 분석한다.

 

5단계 등급 체계로 브랜드 위치 평가

AIBA는 Ghost, Weak, Aware, Major, Anchor 5단계로 브랜드 존재감을 구분한다. 각 단계는 AI 답변 내 등장 빈도와 경쟁 관계, 추천 여부를 기준으로 나누고 결과를 100점 기준 점수로 환산한다. 이를 통해 브랜드의 AI 내 노출 수준과 경쟁 위치를 수치로 파악한다.

 

5대 지표 기반으로 브랜드 인식 세분화

평가는 브랜드 대표성, 점유율, 경쟁도, 연관어, 센티멘트 5개 지표를 기반으로 진행한다. 각 지표를 통해 AI가 브랜드를 얼마나 자주, 어떤 맥락에서, 경쟁사 대비 어떤 위치로 인식하는지 구체적으로 파악한다.

 

GEO 기반 분석·개선 통합 운영

진단 결과는 GEO 기반 통합 솔루션으로 확장한다. AI 답변에서 브랜드가 어떻게 노출되는지와 웹사이트, 콘텐츠, SNS 자산이 AI에 어떻게 반영되는지를 함께 분석한다. 기업은 원인을 확인한 뒤 검색 노출 개선과 콘텐츠 수정까지 이어지는 작업을 실행한다.

 

패키지 구성으로 기업 목적별 선택 제공

서비스는 통합 패키지, 브랜드 진단 패키지, GEO 단독 패키지로 구성한다. 기업은 AI 인식 분석부터 검색 최적화까지 필요한 범위를 선택해 활용한다.

 

함샤우트 글로벌 김재희 대표는 “AI 환경에서는 모델 변화와 경쟁 전략에 따라 브랜드 인식 결과가 계속 달라진다”며 “지속적인 진단과 개선 과정을 반복해 브랜드 위치를 유지해야 한다”고 밝혔다.

 

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