- 오라클 데이터베이스 및 SAP ERP 유지보수 서비스를 리미니스트리트로 전환하여, IT 운영 비용 최적화 및 비즈니스 프로세스 혁신 실현
리미니스트리트는 오늘, 대한민국 대표 생활문화 기업 LF가 오라클 데이터베이스 및 SAP ERP의 운영 최적화를 위해 리미니스트리트의 3자 유지보수 서비스인 '리미니 서포트(Rimini Support)' 를 도입했다고 발표했다. 이를 통해 LF는 IT 운영의 안정성을 높이고, 절감된 비용을 활용하여 전략적 비즈니스 혁신 프로젝트에 집중할 계획이다.
LF, 데이터센터의 안전한 이전과 IT 비용 최적화
LF는 1974년 설립 이후 대한민국 패션 및 라이프스타일 산업을 선도하며, 남성복, 여성복, 캐주얼, 스포츠 및 아웃도어, 액세서리, F&B, 콘텐츠, E커머스, 부동산 금융 등 다양한 사업을 전개하고 있다. 변화하는 시장 환경 속에서 LF는 데이터센터 이전과 IT 유지보수 비용 증가와 서비스 품질 저하 문제를 해결하기 위해 리미니스트리트의 지원을 선택했다.
기존 제조사 지원 모델에서는 유지보수 비용이 매년 증가하는 반면, 기술 지원 서비스의 수준과 속도는 글로벌 표준을 이유로 점차 저하되고 있었다. 이에 LF는 리미니스트리트의 유지보수 서비스인 '리미니 서포트(Rimini Support)'가 비용 절감과 품질 개선을 동시에 실현할 수 있는 최적의 솔루션이라는 점을 고려하여 도입을 결정했다.
LF, 리미니스트리트와 함께 IT 운영 혁신 및 비즈니스 경쟁력 강화
LF는 SAP ERP를 운영하고 있으며 SAP 시스템의 경우 고객 특화된 CBO(고객 맞춤형 테이블) 개발이 다수 포함되어 있다. 특히 대규모 데이터 센터 이전 프로젝트를 진행하면서, 기존 벤더사의 지원 모델에서는 강제적인 업그레이드 요구와 높은 유지보수 비용 부담이 있었다. 그러나 LF는 리미니스트리트의 서비스를 통해 기존 시스템을 보다 효율적으로 유지하고 또한 운영의 유연성을 극대화할 수 있게 되었다.
LF는 글로벌 및 국내 고객들이 다수 도입하여 그 안정선과 신뢰성을 검증받은 리미니스트리트의 차별화된 유지보수 서비스 모델을 높이 평가했다. 이러한 리미니스트리트의 신속하고 전문적인 기술 지원은 기존 제조사 대비 독보적으로 뛰어난 서비스 품질을 제공하며, IT 운영의 안정성을 한층 강화하는 데 기여했다.
데이터 센터 이전 프로젝트 성공적으로 수행, 리미니스트리트 기술 지원 역량 입증
LF는 현재 리미니스트리트의 상시적인 담당 기업 전담 전문 엔지니어(PSE)의 주도 아래에 맞춤 서비스를 제공받는 L4 기술 지원 서비스를 이용하고 있으며, 이를 통해 실질적이고 명확한 비용 효율화 성과를 달성했다. 특히 리미니스트리트의 고객 우선 서비스와 파트너사의 현장 기술 지원을 통해 성공적으로 수행할 수 있었다. 또한 LF는 기존 제조사 파트너의 기술 지원 대신 리미니스트리트 파트너의 현장 기술 지원을 활용함으로써 프로젝트를 차질 없이 수행하고 목표한 일정 내에서 성공적으로 마무리할 수 있었다. 이는 리미니스트리트의 맞춤형 지원 서비스가 실제 운영 환경에서 뛰어난 효과를 발휘한다는 점을 입증하는 사례로 평가된다.
LF 이동원 상무 겸 CIO는 “리미니스트리트의 도입을 통해 실질적이고 명확한 비용 절감 효과를 거두었으며, 기존 유지보수 비용 부담에서 벗어나 전략적 IT 투자에 집중할 수 있는 기회를 확보했다”고 밝히고, “리미니스트리트의 유지보수 서비스는 제조사의 유지보수와 동등하거나 보다 우수한 품질을 제공하며, 유지보수 업무와 관련된 리소스 변경 없이도 원활한 전환을 가능하게 했다. 데이터 센터 이전과 같은 도전적인 프로젝트에서 리미니스트리트의 신속하고 전문적인 지원 덕분에 안정적인 시스템 운영이 가능했다”고 덧붙였다.
비용 절감과 함께 전략적 비즈니스 혁신 프로젝트에 집중
LF는 리미니스트리트 도입 이후 절감된 IT 비용을 활용하여 회사의 핵심 비즈니스 프로세스를 혁신하는 다양한 프로젝트에 집중할 계획이다. 특히, 상품기획 시스템 및 주요 ERP 모듈의 최적화를 통해 비즈니스 프로세스 효율성을 극대화하고, 이를 통해 회사의 전략 방향과 더욱 긴밀하게 정렬할 예정이다.
향후 LF는 신규 솔루션 도입보다는 기존 시스템과 프로세스를 최적화하는 전략을 지속할 계획이다. 이를 통해 보다 효과적인 IT 운영을 유지하면서, 전사적인 비용 최적화를 실현하고 비즈니스 경쟁력을 한층 강화할 것으로 기대된다.
한국 리미니스트리트 김형욱 지사장은 “LF와 같은 선도 기업이 리미니스트리트의 유지보수 서비스를 통해 IT 비용을 절감하고, 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 지원하게 되어 기쁘다”고 밝히고, “리미니스트리트는 앞으로도 고객 맞춤형 지원과 최적의 유지보수 서비스를 제공하여 기업들이 IT 운영의 효율성을 극대화할 수 있도록 도울 것”이라고 강조했다.
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