- 11월 25일 세미나서 Dynamics 365·Fabric·Copilot·Ai 365·그룹웨어 연결한 기업 AI 전환 방안 제시

 

 

 

엠클라우드브리지가 오는 11월 25일 포스코타워 역삼 이벤트홀에서 ‘기업 AI 통합 업무 플랫폼 전환의 시작’ 세미나를 열고, 마이크로소프트 다이나믹스 365(Dynamics 365)를 기반으로 ERP와 데이터, AI 에이전트, 그룹웨어를 연결하는 기업 AI 업무 전략을 공개한다. ERP에서 발생한 업무를 데이터 분석과 AI 에이전트의 실행, 협업·결재까지 연결하는 방안을 제시할 예정이다.

 

이번 세미나는 생성형 AI를 검색이나 요약, 문서 작성에 활용하는 단계를 넘어 기업의 실제 업무 프로세스에 AI를 적용하는 방안을 다룬다. 엠클라우드브리지는 다이나믹스 365를 AI 전환의 시작점으로 삼아 마이크로소프트 패브릭(Fabric), 코파일럿(Copilot), Ai 365 AI 에이전트, 그룹웨어를 하나의 기업 AI 통합 업무 플랫폼으로 연결하는 방안을 제시한다.

 

ERP에서 AI 에이전트까지 업무 단위로 연결

기업의 핵심 업무와 데이터는 ERP에 있지만 실제 업무 과정에서는 메일과 문서, 분석 데이터, 승인·결재 등이 여러 시스템에 나뉘어 있다. 생성형 AI나 코파일럿을 개별적으로 도입하더라도 이들 시스템과 데이터가 연결되지 않으면 AI 활용 역시 검색과 요약, 문서 작성 등 개별 업무 지원에 머물 수 있다.

 

엠클라우드브리지는 다이나믹스 365와 패브릭, 코파일럿, Ai 365 AI 에이전트를 연결해 ERP에서 시작한 업무를 데이터 분석과 후속 실행까지 처리하는 방안을 제시한다. 다이나믹스 365에서 재무·구매·영업·생산·공급망 등 핵심 업무를 처리하고, 패브릭은 기업 데이터를 연결해 분석한다. 사용자는 코파일럿을 통해 자연어로 데이터를 탐색하거나 업무를 요청하며, Ai 365 AI 에이전트는 다이나믹스 365와 패브릭, 파워 오토메이트(Power Automate) 등과 연계해 승인된 범위 안에서 실제 업무와 후속 프로세스를 실행한다.

 

예를 들어 사용자가 영업 현황이나 비용 변동 원인을 질문하면 관련 ERP와 데이터를 분석하고 필요한 문서와 업무 정보를 확인한 뒤 보고서 작성이나 업무 요청, 결재 등 후속 과정으로 연결할 수 있다. AI 에이전트의 업무 실행에는 휴먼 인 더 루프 원칙을 적용한다. AI 에이전트가 사용자의 권한과 기업 정책 안에서 승인된 업무를 수행하고, 주요 의사결정과 최종 승인은 사람이 맡는다.

 

그룹웨어 연결해 협업·전자결재까지 처리

ERP에서 업무를 처리한 뒤 발생하는 메일과 일정, 문서, 협업, 전자결재는 마이크로소프트 365와 그룹웨어 환경으로 연결한다. 다이나믹스 365에서 시작한 업무를 AI 에이전트와 그룹웨어로 넘겨 협업과 후속 업무까지 처리하는 방식이다.

 

Ai 365 통합 AI 플랫폼(Unified AI Platform)은 지식 검색과 데이터 분석, 업무 자동화, 그룹웨어 연계, 보안을 각각 담당하는 AI 에이전트를 제공한다. 지식 에이전트(Knowledge Agent)가 사내 규정·계약·매뉴얼·문서를 사용자 권한에 따라 검색하고 데이터 에이전트(Data Agent)는 ERP·CRM·패브릭·기업 데이터베이스를 자연어로 조회·분석한다.

 

비즈니스 지원 에이전트(Business Support Agent)는 영업·구매·생산·재무의 반복 업무와 후속 프로세스를 자동화하며, 그룹웨어 에이전트(Groupware Agent)는 메일·일정·문서·전자결재를 연결한다. 보안 에이전트(Security Agent)는 사용자와 데이터, AI 에이전트의 권한 및 보안 상태를 관리한다. 이를 통해 하나의 업무 요청을 중심으로 ERP 업무와 데이터 분석, 지식 검색, 협업, 업무 실행을 여러 AI 에이전트가 연계해 처리할 수 있다.

 

ERP 현대화부터 AI 자동화까지 단계적으로 전환

엠클라우드브리지는 기존 ERP를 한 번에 교체하는 대신 ERP 현대화(ERP Modernization)를 시작으로 데이터와 AI를 단계적으로 적용하는 전략도 공개한다. 다이나믹스 365를 기반으로 재무·조달·영업·생산·공급망·프로젝트·인사·CRM 등 핵심 업무를 전환한 뒤 패브릭 기반 데이터 환경, 코파일럿 기반 AI 업무 환경, Ai 365 AI 에이전트 기반 AI 자동화를 순차적으로 적용하는 방식이다.

 

실제 도입은 기업의 기존 ERP와 데이터 환경을 진단하는 단계에서 시작한다. 전환 우선순위를 정한 뒤 패브릭과 원레이크(OneLake)를 활용해 데이터 기반을 마련하고, Ai 365 에이전트와 코파일럿으로 업무 시나리오를 검증한다. 이후 현업 적용과 교육·정착까지 진행하는 ‘엔터프라이즈 AI 플랫폼 전환 로드맵’을 제시할 예정이다.

 

엠클라우드브리지는 마이크로소프트 기반 ERP·데이터·AI 플랫폼 설계와 구축부터 Ai 365 솔루션 적용, 교육과 현업 정착까지 기업의 엔터프라이즈 AI 플랫폼 전환을 지원하고 있다.

 

AI 에이전트가 실행하고 사람은 판단·승인

엠클라우드브리지 이혁재 대표는 “기업의 AI 전환은 실제 업무 프로세스와 데이터를 AI가 활용하고 실행할 수 있는 구조로 전환하는 것에서 시작된다”며 “Dynamics 365 기반 AI ERP를 시작점으로 Data, Copilot, AI Agent, Groupware를 연결해 AI Agent가 승인된 범위 안에서 업무를 수행하고, 사용자는 판단과 승인에 집중하는 환경을 지원할 것”이라고 밝혔다.

 

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