- 딜 등록부터 계정 관리까지 단일 플랫폼 지원, 전략 솔루션 판매 보상 강화

 

델 테크놀로지스가 '2026 델 테크놀로지스 파트너 프로그램'을 발표하고 AI 기반 통합 파트너 플랫폼을 도입한다. 전략 솔루션 판매 보상을 확대하고 공동 영업 성과 인정 체계를 새로 적용한다. 시장조사업체 옴디아(Omdia)에 따르면 관련 시장 규모는 6조1천억 달러에 달하며, 이 가운데 4조 달러 이상이 파트너를 통해 창출되고 있다. 델은 AI와 클라우드 현대화 수요 확대에 맞춰 파트너 보상 체계와 영업 지원 환경을 개편했다.

 

전략 솔루션 중심 보상 확대

델은 엔터프라이즈 현대화에 필요한 전략 제품군 판매 파트너를 대상으로 차별화된 보상 정책을 적용한다. 델 프라이빗 클라우드(Dell Private Cloud), 델 오토메이션 플랫폼(Dell Automation Platform), 사이버 복원력 솔루션, 파워스토어(PowerStore), 파워스위치 Z시리즈(PowerSwitch Z-Series), 프리미엄 클라이언트+ 제품군 등이 대상이다. 핵심 고객(Focus Accounts) 장려금 제도도 도입해 파트너는 지정 고객과 잠재 고객 대상 사업 확대 성과에 따라 추가 보상을 제공받는다. 어드바이저리 및 시스템 통합(SI) 파트너를 위한 공동 영업 성과 인정 체계도 마련했다. 고객 의사결정 과정과 솔루션 설계 단계에서 기여한 역할을 공식 성과로 반영한다.

 

AI 기반 통합 플랫폼 연내 공개

델은 수요 신호, 계정 관리, 딜 등록, 가격 정책을 하나의 계정에서 관리하는 통합 파트너 플랫폼을 연내 공개한다. 이 플랫폼은 고객 구매 가능성과 구매 시점을 분석하는 수요 신호와 계정 관리, 딜 등록, 가격 정책을 하나의 환경에서 제공한다. 파트너는 자동화된 딜 등록 기능을 활용해 승인 절차를 수일에서 수분 단위로 단축한다. 실시간 계정별·딜별 가격 정책도 제공한다. 반복적인 이메일 협의를 줄이고 초기 단계부터 견적 산출 과정을 간소화한다. AI 어시스턴트는 최적 견적 제안부터 주문 이후 관리까지 지원한다. 파트너는 이를 활용해 솔루션 설계와 구매, 계정 관리를 처리한다.

 

김경진 한국 델 총괄사장은 “AI가 모든 산업으로 확산되면서 실행 속도와 신뢰할 수 있는 파트너십이 경쟁력을 좌우하고 있다”며 “델의 엔드투엔드 포트폴리오와 서비스 역량에 파트너 전문성을 결합하고 판매 보상과 AI 기반 도구 투자를 확대해 파트너 비즈니스 확대를 지원하겠다”고 밝혔다.

 

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