- EDB 전문 기술자가 기업고객의 IT 조직과 긴밀히 협력하여 포스트그레SQL(PostgreSQL)를 최대한 활용할 수 있는 맞춤형 지침 제공

- SQL 부하 발생을 기존 60%에서 20% 미만으로 감소시켜 SQL 성능 안정화

- 타사 DBMS 대비 50%이상 절감된 비용을 신규 솔루션 도입 비용으로 재배치

 

 

 

EDB는 오늘, 글로벌 자동차 전장부품 전문 기업인 ‘유라’에 포스트그레SQL의 안정적 운영을 위해 EDB의 기술지원 서비스인 ‘TAM(Technical Account Management)‘를 도입했다고 밝혔다

 

유라는 자동차 와이어링하네스 핵심 소재인 전선, 커넥터, 릴레이 등을 생산하는 자동차 전장부품 전문 기업이다. 유라는 차세대 친환경 하이브리드 및 전기 자동차용 고전압케이블, HEV/PHEV 커넥터, 충전커플러 및 버스바 등을 개발 및 공급하고 있으며, 미래 자동차의 차세대 통신용AVM시스템 동축케이블, 이더넷케이블 및 고전압 PCB 릴레이 등의 신제품을 개발하고 있다. 또한, 최신 ICT 기술을 최적화하여 각종 제품설계 및 제조 공정관리 시스템 개발 등 제조 업무에 특화된 각종 솔루션을 개발하여 공급하고 있다.

 

유라는 국내 사업장으로 유라R&D센터, 커넥터사업본부, 전선사업본부, 전장사업본부, IT사업본부 등을 두고 있으며, 중국과 베트남, 멕시코, 세르비아에 해외 사업장을 두고 글로벌 비즈니스를 진행하고 있으다

 

유라 IT사업본부의 주요 사업분야는 관계사 IT서비스, 대외 솔루션 공급, 국책과제 수행 등을 하고 있다. 유라 및 관계사는 지난 2019년에 매출 4조원을 달성하는 등 매년 성장하고 있다.

 

유라는 최신 ICT기술을 최적화하여 제조업무에 특화된 각종 솔루션을 다수 운영하고 있다. 클라우드 기반 전장설계, 제품정보관리, 시험관리, 생산실행, 제조 빅데이터, 품질경영, 출입데이터 기반 스마트폰 보안 등을 자체 개발하여 사용하고 있어 독보적인 비즈니스 운영상의 강점을 보유하고 있다.

 

특히 유라는 이러한 ‘현장에서 적용해 본 안정화된 솔루션’을 개발하고 운영하기 위해, 80여명에 달하는 기술인력을 보유하고 있어 오픈소스 기반의 제조 IT 솔루션을 운영하기 위한 다양한 기술 지원도 신속하게 제공하여 강력한 경쟁력을 갖추고 있다.

 

유라, 안정적인 오픈소스 DBMS 운영위해 포스트그레SQL 커뮤니티 무료 기능 이상의 전문 기술 서비스 도입

유라는 기존에 오픈소스 DBMS인 포스트그레SQL(PostgreSQL)을 제한없이 무료로 사용할 수 있는 개발자 커뮤니티에 공개된 정보를 기반으로 활용하고 있었다. 그러나 유라는 DB 사용 환경이 복잡해지고 다양한 애플리케이션을 활용하게 되면서, 기존 무료 커뮤니티 버전에서 제공되는 기능만으로는 전문적인 기술 이슈나 자체 애플리케이션의 안정적인 운용에 어려움을 겪는 상황이 지속적으로 발생하게 되었다.

 

이에 유라는 포스트그레SQL(PostgreSQL) 기반 DBMS를 사용하는 IT 환경에서, 기존에 발생하는 문제를 신속하게 해결하여 시스템 안정성을 높이고, 비용 절감, 복제 및 확장성 강화, 신속한 처리 속도, 최신 기술 지원 등이 가능한 전문 관리 서비스 도입에 나섰다. 유라는 다수의 글로벌 기업들이 도입하여 안전성과 신뢰성을 검증 받은 상용 및 오픈소스 데이터관리시스템(DBMS) 기업의 기술 지원 서비스들을 면밀히 비교 검토하였다.

 

최종적으로 유라는 신속하게 글로벌 기준에 맞춘 기술지원과 문제 해결을 지원하며, 유라의 IT 조직과 긴밀히 협력하여 포스트그레SQL(PostgreSQL) 투자를 최대한 활용하는 방법에 대한 맞춤형 지침을 제공하는 EDB의 전문 기술자 지원 서비스인 ‘TAM(기술 고객 관리)’을 도입하기로 결정했다.

 

EDB는 재직중인 기술자 및 개발자들이 전 세계적으로 포스트그레SQL(PostgreSQL) 커뮤니티에서 코드 기여자로서 가장 많이 활동하고 있어, 포스트그레SQL 성능을 개선하고 최신 기능을 개발하고 있는 대표 기업으로 인정받고 있다. 이에 EDB는 포스트그레SQL DB 관리에 대한 기술력을 가지고 있어, 기업의 다양한 요구사항과 서비스 유형 등을 고려하여 DB관리 환경에 맞는 기능 설계에서 실제 코드 작성, 테스트 및 운영에 이르기까지 포스트그레SQL DBMS를 구축 및 유지 관리하는 데 필요한 모든 작업을 지원한다.

 

실제로 국내 포스트그레SQL(PostgreSQL) 서비스 제공 기업들은 커뮤니티에서 PostgreSQL 기술과 관련된 코드 개발과 개선에 기여하지 않아 버그를 수정하거나 새로운 기능을 만들 수 없다. 이에 호환성 오류, 버그 등의 문제 해결을 위해 지원을 받고자 할 때 적시에 도움을 줄 수 있는 부분이 제한될 수 있다.

 

유라 IT사업본부 IT연구소 김병주 책임은 “유라는 자체 개발해 운영 중인 애플리케이션을 포함해 주요 기업용 애플리케이션 관리에 포스트그레SQL을 오랜 기간 다수 사용해왔다. 이에 보다 전문적인 기술 문제 해결과 시스템 안전성 확보, 향후 최신 기능 적용이 가능한 확장성이 높은 DBMS 전문 기술 지원 서비스 도입을 검토했다”고 밝히고, “안정적인 성능 제공은 물론 획기적인 비용 절감이 가능하고, 높은 확장성과 호환성을 제공받을 수 있는 EDB의 글로벌 수준 전문 기술자 지원 서비스인 ‘TAM’를 선택했다”고 밝혔다.

 

EDB는 유라를 위한 맞춤형 기술 지원 및 멘토링 교육은 물론, 성능 최적화, 데이터 이전, 설정 최적화, 시스템 안정화 단계까지 사업 전반에 걸쳐 협력하고 있으며, 이를 통해 자동차 분야에 오픈소스 기반 DBMS 의 안정적인 서비스 모델을 추가하게 되었다.

 

유라, EDB TAM 기술 지원 서비스 도입으로 SQL 안정성 확보 및 50% 이상 비용 절감 효과

유라는 내부 40여 애플리케이션에서 사용중인 포스트그레SQL의 안정적인 서비스를 위하여 EDB의 TAM 기술지원 서비스를 도입하였다. 테이블과 파티션 테이블등 Object의 관리, 부하 발생하는 SQL의 tuning을 진행하여 부하 발생률을 기존 60% 에서 20% 미만으로 감소시켜 서비스 성능을 안정화 시켰다.

 

무엇보다 유라는 EDB 서비스를 도입하여 IT예산 중 높은 비중을 차지하는 DBMS 유지 비용의 상당부분을 절감할 수 있었다. 특히 타사 DBMS 대비 50%이상 절감된 IT 리소스와 비용을 새로운 전략적 이니셔티브와 신규 솔루션 도입 비용으로 재배치할 수 있게 되었다.

 

유라는 EDB로 부터 전문 기술자가 직접 방문하여, SQL튜닝과 신속한 문제 이슈(issue) 대응 서비스를 제공받고 있으며, 관련 기술을 전수받아 자체 아키텍처의 안정적으로 운영하고 있다. 특히 유라는 EDB 기술자들과 함께 포스트그레SQL 성능을 개선하고 애플리케이션 개발과 운영의 전 단계에서 소스코드 수준에서부터 문제를 신속하게 확인해 완벽하게 해결할 수 있게 됐다.

 

유라는 EDB의 전문 기술자 지원 서비스인 TAM을 도입하여 조직과 비즈니스 목표, IT 환경을 파악한 면밀히 파악하여 기업의 포스트그레SQL에 대한 투자를 최적화할 수 있었다.

 

또한, 유라는 TAM을 도입하여, 향후 추가되는 최신 포스트그레SQL 기능을 유연하게 도입하여 자체적인 IT 로드맵에 맞춰 오픈소스 기반 DBMS 시스템을 안전하고 확장할 수 있게 되었다.

 

유라 IT사업본부 IT연구소 김병주 책임은 “EDB의 TAM은 최신 DBMS 기능을 수용하여 자사의 IT 요구에 맞춤화된 시스템 구축이 가능하여, 지속적으로 적용분야를 확대해 가고 있다. 또한, EDB가 제공하는 많은 활용 사례 자료를 활용하여 손쉽게 개발 및 운영 지식을 보유할 수 있게 됐다”고 설명하고, “TAM으로 합리적인 비용으로 최신 포스트그레SQL의 기능을 사용하고, DBMS 시스템을 24시간 365일 안정적으로 운영할 수 있게 되었으며, 내부 개발자들의 높은 만족도를 체감할 수 있었다. 무엇보다 신속하고 정확한 전문 기술 지원으로 내부 개발자와 DBA 모두 생산성을 높인 최적의 솔루션”이라고 밝혔다.

 

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